Ketentuan Layanan
Terakhir diperbarui 29 September 2026
Dengan memakai Flex, kamu setuju dengan ketentuan di bawah. Bahasanya kami buat sesederhana mungkin.
Layanan
- Flex membantu mencatat makanan, berat badan, dan latihan, lalu memberi perkiraan gizi dan saran lewat coach AI. Flex bisa dipakai di web dan lewat bot Telegram.
- Flex sedang dalam tahap beta. Fitur bisa berubah, dan layanan bisa sesekali tidak tersedia.
Akun
- Kamu masuk dengan akun Google dan bertanggung jawab atas aktivitas di akunmu. Satu orang, satu akun.
- Kamu bisa menghapus akun kapan saja dari Progress, bagian Akun.
Paket dan kuota
- Paket gratis punya batas harian untuk pesan coach, foto, dan suara, yang terlihat di Progress. Batas ini direset setiap hari pukul 00.00 WIB.
- Kalau nanti ada paket berbayar, harga dan isinya akan dijelaskan sebelum kamu membayar. Tidak ada tagihan otomatis tanpa persetujuanmu.
Perkiraan dan AI
- Kalori, makro, dan saran dari coach adalah perkiraan dari model AI dan bisa keliru. Periksa angka yang penting bagimu.
- Flex bukan saran medis dan tidak menggantikan dokter atau ahli gizi.
Pemakaian yang tidak boleh
- Mencoba membobol, membebani, atau mengakali kuota layanan, termasuk lewat otomatisasi.
- Memakai coach untuk hal di luar makanan, latihan, dan berat badan, atau untuk konten yang melanggar hukum.
- Kami bisa membatasi atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini.
Datamu
- Datamu tetap milikmu. Cara kami memprosesnya ada di Kebijakan Privasi.
Batas tanggung jawab
- Flex disediakan apa adanya. Sejauh diizinkan hukum, Looma tidak bertanggung jawab atas keputusan kesehatan yang diambil hanya berdasarkan perkiraan di Flex.
Hukum dan perubahan
- Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau ketentuan berubah, tanggal di atas ikut berubah, dan perubahan besar kami sampaikan di app.
- Kontak: support@looma.id.